Palm sice žádné oficiální prohlášení nevydal, ale podle všeho mají novější série Palmu Pre oproti dříve vyrobeným kusům opravené konstrukční vady a vyřešený problém se samovolným resetováním.

Philip Lam ze serveru preThinking přišel se zajímavým zjištěním. Na základě svého vlastního průzkumu mezi uživateli Palmu Pre dospěl k závěru, že Palm potichu opravil konstrukční vady, které jsou běžné u strojů z prvních sérií. Průzkumu se účastnilo 20 přístrojů vyrobených mezi prvním a dvacátým devátým červencem s následujícími výsledky:

Rozdíl první – praskající displej

Uživatelé prvních Palmů Pre si stěžovali na praskající povrch zařízení. Z dvaceti testovaných kousků z nové série se podobný problém neobjevil ani u jednoho. Samozřejmě může jít o náhodu, konec konců jde o nově koupené telefony, nicméně faktem je, že problém se nikde neukázal.

Rozdíl druhý – reset při zavření klávesnice

Zákazníkům, kteří si koupili jeden z prvních Palmů Pre, se běžně stává, že když při zasunutí klávesnice použijí trochu více síly, tak se zařízení samovolně restartuje nebo vypne. Tento problém je způsoben nedomyšleným uložením baterie. Za normálních okolností v telefonu drží přesně a ani se nehne, ale při zavírání klávesnice se někdy stává, že se okolní konstrukce trochu pohne, na okamžik se přeruší kontakty a následuje reset. V novějších přístrojích to řeší kousek šedé pěny (viz obrázek), který tlačí na baterii a drží kontakty na místě.

Rozdíl třetí – centrální tlačítko

Tohle sice není žádný problém, ale tlačítko přesto stojí za zmínku. Zatímco u starších kusů mělo perleťový povrch, u novějších je více stříbrné.

Rozdíl čtvrtý – otáčení displeje

Existuje malá šance, že se displej Palmu Pre uvolní a dopadne jako na obrázku. U novějších kousků by se to už stávat nemělo, tedy alespoň soudě podle testovaného vzorku dvaceti jednotek.

Rozdíl pátý – Nové baterie

Těžko říct, zda jde skutečně o novinku, ale Palm Pre se prokazatelně běžně dodává se dvěma odlišnými typy 1150mAh baterie.

Rozdíl šestý – Logo Palmu na pouzdru

Tohle už je vyloženě maličkost – novější u novějších sérií je pouzdro dodávané s přístrojem jako součást balení opatřené logem výrobce. Rozdílů mezi starými a novými sériemi Palmu Pre bude možná ještě více, ale uživatelé jich zatím víc nenahlásili. V každém případě je příjemné, že se Palm snaží nově zjištěné problémy průběžně řešit a současná verze Palmu Pre už netrpí stejnými konstrukčními vadami jako první série.